[All in One] NĂNG LỰC QUAN HỆ CÔNG SỞ Học từ đâu và như thế nào?
1. Định nghĩa và tầm quan trọng của CS
2. Dung mạo và trang phục mang lại cảm giác tin cậy
3. Tạo biểu cảm gây thiện ý
4. Độ quan trọng của chào hỏi và cách chào hỏi theo từng trường hợp
5. Tư thế theo từng tình huống
6. Nghe và gọi điện thoại đúng cách
7. Cách giao tiếp với khách hàng
8. Giao tiếp qua ngôn ngữ cơ thể
9. 5 giai đoạn của sự bất mãn
10. Cách đối thoại khi xin lỗi
11. Tầm quan trọng của phép lịch sự nơi công sở
12. Phép tắc chào hỏi theo tình huống
13. Phép tắc công sở theo tình huống
14. Phép tắc công sở theo địa điểm
15. Phép tắc dùng bữa
1. Định nghĩa và tầm quan trọng của CS
[All in One] NĂNG LỰC QUAN HỆ CÔNG SỞ Học từ đâu và như thế nào?
1. Định nghĩa và tầm quan trọng của CS
Trở lại Course
Scroll to Top